Versandinformationen

Versandkosten

Die Versandkosten betragen 4,90 Euro für Porto und Verpackung. Ab einem Warenwert von 50,- Euro ist die Bestellung für Sie versandkostenfrei, auch wenn sie per Spedition (frei Bordsteinkante) versendet wird.
Sperrige Artikel, wie beispielsweise Elektro-Großgeräte und große Grills, versenden wir per Spedition. Diese Lieferung erfolgt frei Bordsteinkante für Sie kostenfrei. Sollten Sie allerdings Zusatzleistungen wie z.B. Lieferung bis zur Verwendungsstelle, Altgerätemitnahme oder Anschlussservice (bei Standgeräten) wünschen, so müssen Sie dies im Bestellprozess kostenpflichtig dazu buchen.

Die Versandkostenermittlung steht Ihnen nur zur Verfügung, wenn Ihr Warenkorb gefüllt ist.

Für Lieferungen außerhalb Deutschlands aber innerhalb Europas berechnen wir einen Zuschlag von 19,90 Euro für Paketsendungen und 29,90 Euro für Speditionssendungen. Ausserhalb Europas ist keine Lieferung durch uns möglich.  

 

Logistikpartner

Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt innerhalb Europas per DHL oder DPD.

Sperrige Artikel versenden wir mit der Spedition (Dachser, Dachser & Kolb). Die Standardlieferung erfolgt frei Bordsteinkante. Die Lieferadresse muss für LKW bis 7,5t befahrbar sein.
 

Laufzeiten

Pakete sind in der Regel ca. 2-4 Werktage unterwegs.
Sperrige Güter, die auf einer Palette verschickt werden, sind i.d.R. innerhalb von ca. 3-5 Werktagen bei Ihnen. Sollten Sie im Bestellprozess Zusatzleistungen wie z.B. Lieferung bis zur Verwendungsstelle ausgewählt haben, kann sich die Laufzeit in Einzelfällen um ca. 5 Werktage verlängern. 

 

Sendungsverfolgung

Mit der Übergabe der Sendungen an den zuständigen Logistikpartner erhalten Sie von uns eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Mit diese können Sie dann auf der entsprechenden Webseite den aktuellen Sendungsverlauf nachverfolgen.
 

Packstation

Selbstverständlich können wir Ihre Bestellung (DHL Paket) auch an eine Packstation senden.
 

Rückgabe

Falls Sie bestellte Ware zurückgeben möchten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Wir lassen Ihnen dann die entsprechenden Infomationen zukommen, die Sie benötigen.

 

Die Versandkostenermittlung steht Ihnen nur zur Verfügung, wenn Sie etwas im Warenkorb haben.